Objectivo Geral

O ciclo de formação tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e competências ao nível da legislação laboral e da avaliação de desempenho. Assim, pretende-se que no final da acção os participantes sejam capazes de conhecer as alterações introduzidas pelo novo código do trabalho, proceder a uma equilibrada gestão de recursos humanos, encorajar o esforço de desenvolvimento pessoal, estimular e orientar a procura de melhoria contínua.

Objectivos Específicos

 

No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

• Interpretar o Código de Trabalho
• Dominar a legislação laboral
• Implementar a avaliação de desempenho dos trabalhadores duma organização;
• Proceder uma equilibrada gestão de recursos humanos;
• Interpretar a importância do desempenho individual numa organização
• Referir a importância da Gestão de Recursos Humanos
• Enumerar as principais funções da Gestão de Recursos Humanos
• Conhecer o perfil das competências necessárias de um gestor de recursos humanos
• Saber como recorrer e entrar no mercado de trabalho
• Descrever os passos fundamentais a seguir para recrutamento e a selecção de pessoal
• Saber elaborar e interpretar cartas de apresentação, de candidatura e de recomendação
• Conhecer os vários tipos de curriculum vitae e as suas funções
• Enumerar as regras para a elaboração de um Curriculum Vitae
• Conhecer os diferentes testes psicotécnicos, e respectivas vantagens e desvantagens
• Conhecer as fases em que pode surgir a entrevista de selecção
• Aferir a importância de um bom acolhimento e integração dos novos colaboradores numa organização
• Conhecer o conteúdo de um manual de acolhimento
• Conhecer as causas e os custos da rotação de pessoal
• Compreender a influência da avaliação de desempenho para a melhoria da qualitativa e quantitativa do trabalho
• Conhecer os erros mais comuns na avaliação de desempenho
• Aferir a importância de um plano de carreira para os colaboradores de uma organização
• Compreender a importância das técnicas, planos de carreira e sistemas de remunerações para contratar e manter o pessoal na empresa
• Aferir a importância da formação profissional
• Conhecer as técnicas de formação
• Saber como fazer a prevenção e controlo do absentismo
• Conhecer os custos do absentismo
• Compreender o conceito de teletrabalho e teletrabalhador e sua importância
• Compreender o conceito de higiene e segurança do trabalho
• Conhecer os riscos ergonómicos
• Compreender a existência do trabalho por turnos e nocturno
• Saber como fazer a prevenção de acidentes de trabalho
• Compreender a importância da motivação para melhorar as potencialidades dos colaboradores de uma empresa
• Conhecer o contributo da Teoria Motivacional de Abraham Maslow e da Teoria de Frederick Herzberg para a motivação
• Compreender a importância da comunicação para o bom funcionamento da empresa
• Conhecer as redes de comunicação no grupo
• Conhecer a importância da liderança para as organizações e quais as funções de um líder
• Conhecer os diferentes estilos de liderança
• Conhecer os tipos e as áreas de conflito
• Conhecer a origem e as consequências dos conflitos nas empresas
• Conhecer os estilos de gestão de conflitos
• Compreender o conceito de mudança organizacional e os modelos de mudança organizacional
• Conhecer os processos e os tipos de mudança
• Compreender o conceito de cultura, a sua importância e as tipologias culturais
• Compreender as funções e disfunções das culturas e o processo de socialização
• Compreender o conceito de ética empresarial e a importância da ética para as empresas
• Compreender a relação existente entre a ética empresarial e a responsabilidade social

Estrutura Programática

 

• O Código do Trabalho;
• As alterações no direito à personalidade (vigilância, privacidade, etc);
• As regras da contratação a termo;
• As alterações ao objecto do contrato de trabalho;
• A flexibilização da prestação de trabalho;
• Tempo e horários de trabalho e o regime do horário de trabalho nocturno;
• Faltas;
• Os estrangeiros no Código do Trabalho;
• A cessação do contrato de trabalho;
• O despedimento com justa causa;
• Os acidentes de trabalho;
• Definição da avaliação de desempenho
• A importância da avaliação de desempenho a nível individual e organizacional
• Os objectivos da avaliação de desempenho
• Os princípios da avaliação de desempenho
• Os factores que afectam o desempenho de um indivíduo
• Os alvos e os factores críticos da avaliação de desempenho
• As fontes e os métodos utilizados na avaliação de desempenho – vantagens e desvantagens
• As modalidades da entrevista de avaliação de desempenho